{"id":22403,"date":"2018-11-19T10:37:03","date_gmt":"2018-11-19T12:37:03","guid":{"rendered":"http:\/\/psol50.org.br\/?p=22403"},"modified":"2018-11-19T10:37:03","modified_gmt":"2018-11-19T12:37:03","slug":"fenomeno-da-pos-verdade-transforma-os-consensos-ja-estabelecidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psol50.org.br\/fenomeno-da-pos-verdade-transforma-os-consensos-ja-estabelecidos\/","title":{"rendered":"Fen\u00f4meno da p\u00f3s-verdade transforma os consensos j\u00e1 estabelecidos"},"content":{"rendered":"

Por Tatiana Roque e Fernanda Bruno*, originalmente publicado na Folha de S. Paulo<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Protagonistas das elei\u00e7\u00f5es de outubro, os grupos de mensagens continuam fervilhando. Mesmo eleito, Jair Bolsonaro continua a usar redes sociais para se comunicar diretamente com o eleitor, dispensando intermedi\u00e1rios. E o papel do WhatsApp merece destaque.<\/p>\n

Ao investigar a bem-sucedida estrat\u00e9gia eleitoral de Bolsonaro, antes mesmo do segundo turno, algumas reportagens evidenciaram a centralidade da difus\u00e3o de mensagens pelo aplicativo (como a publicada pela Folha em 18 de outubro, “Empres\u00e1rios bancam campanha contra o PT pelo WhatsApp”).<\/p>\n

Uma chave para entender o funcionamento da estrat\u00e9gia no WhatsApp est\u00e1 nas rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a que sustentam os grupos –rela\u00e7\u00f5es que v\u00eam sendo constru\u00eddas ao menos desde 2014 e a partir de interesses que n\u00e3o se restringem \u00e0 pol\u00edtica.<\/p>\n

Criou-se um ecossistema de confian\u00e7a ao redor de Bolsonaro, seus filhos e sua equipe que tem desafiado a an\u00e1lise pol\u00edtica tradicional.<\/p>\n

Por outro lado, a indigna\u00e7\u00e3o costuma ser m\u00e1 conselheira e, na pressa de distribuir responsabilidades, menospreza-se a opini\u00e3o de uma massa significativa de eleitores. \u00c9 fato que as fake news tiveram um papel importante na elei\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o necessariamente porque as pessoas acreditaram ingenuamente em not\u00edcias produzidas pelo aparato de campanha do candidato.<\/p>\n

A confian\u00e7a gerada pelas t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o de Bolsonaro cria um ambiente de credibilidade que favorece a circula\u00e7\u00e3o de mensagens com conte\u00fado que confirme cren\u00e7as e valores pr\u00e9vios, sejam eles verdadeiros ou falsos. Esse mesmo ecossistema continua a ser mobilizado para aquecer as pautas de futuro governo.<\/p>\n

O uso em massa e t\u00e1tico do WhatsApp requer uma reflex\u00e3o mais focada nas motiva\u00e7\u00f5es de quem compartilha as mensagens, pois tem peculiaridades em rela\u00e7\u00e3o ao que j\u00e1 vinha sendo feito em outras partes do mundo.<\/p>\n

A estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o de mensagens para perfis espec\u00edficos, usada pela campanha de Trump, era propaganda no Facebook, com o uso de ferramentas de impulsionamento direcionado. O pulo do gato era o envio de mensagens para grupos com maior propens\u00e3o a absorv\u00ea-las e repass\u00e1-las. Como fazer isso no WhatsApp, rede de postagens privadas e criptografadas?<\/p>\n

Foi bastante engenhosa –e certamente auxiliada por especialistas– a t\u00e1tica da campanha de Bolsonaro para segmentar mensagens no aplicativo. Grupos de afinidade come\u00e7aram a ser constru\u00eddos h\u00e1 tempos, utilizando mecanismos elaborados para envio direcionado de conte\u00fado.<\/p>\n

Nenhuma t\u00e1tica teria funcionado se Bolsonaro n\u00e3o contasse com um ex\u00e9rcito de militantes nas redes sociais. Nos grupos de WhatsApp, \u00e9 especialmente importante que as mensagens sejam compartilhadas de modo volunt\u00e1rio por apoiadores reais do candidato. S\u00e3o milh\u00f5es de pessoas que optam livremente por passar adiante as mensagens, contribuindo para enxamear a rede.<\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia aprimora um pressuposto da segmenta\u00e7\u00e3o da propaganda: pessoas que repassam mensagens para seus grupos de afinidade possuem um papel estrat\u00e9gico, pois s\u00e3o fontes de confian\u00e7a. A propaga\u00e7\u00e3o de uma mensagem \u00e9 mais efetiva quando feita por pessoas com as quais as outras se identificam, e n\u00e3o por agentes facilmente reconhec\u00edveis como propagadores interessados.<\/p>\n

Essa credibilidade vem se mostrando inabal\u00e1vel e atua para dispensar media\u00e7\u00f5es –seja da imprensa, de pol\u00edticos experientes ou de experts nos temas que mobilizam a opini\u00e3o p\u00fablica. Produzir desconfian\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 imprensa \u00e9 inclusive um modo de aumentar a credibilidade da comunica\u00e7\u00e3o direta via redes sociais, pois a torna exclusiva.<\/p>\n

Pesquisas na \u00e1rea da psicologia v\u00eam sendo usadas por organismos de intelig\u00eancia para tentar entender a efici\u00eancia do que designam como “propaganda russa”. Tornou-se popular um documento da Rand Corporation apontando como central a t\u00e9cnica de “firehosing” (apontar para o receptor uma mangueira com grande intensidade de \u00e1gua, como a que \u00e9 usada para apagar inc\u00eandios).<\/p>\n

A met\u00e1fora da mangueira remete a um imenso volume de mensagens disparado por diferentes canais, em ritmo r\u00e1pido, cont\u00ednuo e repetitivo. Trata-se de uma t\u00e9cnica de dissemina\u00e7\u00e3o usada para produzir credibilidade do conte\u00fado gerado.<\/p>\n

Algumas caracter\u00edsticas s\u00e3o essenciais, como a agilidade –chegar antes e criar a primeira impress\u00e3o. Esse imediatismo se contrap\u00f5e ao trabalho da imprensa, que precisa checar e apurar os fatos que noticia.<\/p>\n

Estudos cl\u00e1ssicos de psicologia, como os de Stephan Lewandowsky (University of Western Australia), mostram que uma informa\u00e7\u00e3o tida inicialmente como v\u00e1lida continua a influenciar o julgamento das pessoas mesmo se provada falsa.<\/p>\n

Al\u00e9m de difundidas em grande volume, as mensagens da m\u00e1quina de propaganda prov\u00eam de diferentes canais, o que tamb\u00e9m gera credibilidade. Quando submetidas a um grande volume de informa\u00e7\u00e3o, as pessoas usam heur\u00edsticas variadas para determinar se uma informa\u00e7\u00e3o \u00e9 digna de cr\u00e9dito, e a multiplicidade das fontes \u00e9 um fator decisivo.<\/p>\n

Al\u00e9m das t\u00e9cnicas para gerar credibilidade, o ecossistema de circula\u00e7\u00e3o de mensagens incita um comportamento irreverente em rela\u00e7\u00e3o ao poder de intermedi\u00e1rios que detinham cr\u00e9dito na produ\u00e7\u00e3o de enunciados v\u00e1lidos.<\/p>\n

Imprensa, professores, intelectuais, especialistas e mesmo pol\u00edticos profissionais costumavam ser aceitos como mediadores confi\u00e1veis. Entretanto, parece estar em curso uma destitui\u00e7\u00e3o desses lugares, fen\u00f4meno que alguns chegam a identificar como o fim das media\u00e7\u00f5es, numa fragiliza\u00e7\u00e3o do regime democr\u00e1tico para al\u00e9m do terreno estrito da pol\u00edtica representativa.<\/p>\n

Pol\u00eamicas recentes sobre a necessidade de vacina\u00e7\u00e3o ou sobre o aquecimento global deixam transparecer uma contesta\u00e7\u00e3o profunda at\u00e9 mesmo dos modos de aferi\u00e7\u00e3o da verdade que embasam o m\u00e9todo cient\u00edfico.<\/p>\n

Cren\u00e7as e valores v\u00eam ocupando o centro do debate, levando ao questionamento de afirma\u00e7\u00f5es tidas como \u00f3bvias pela ci\u00eancia. N\u00e3o se pode menosprezar o papel da religi\u00e3o em pol\u00eamicas sobre a teoria da evolu\u00e7\u00e3o, a “terra plana” ou as vacinas.<\/p>\n

Para al\u00e9m desses casos, por\u00e9m, vemos ind\u00edcios de uma crise dos modos estabelecidos de aferi\u00e7\u00e3o da verdade. \u00c9 uma crise que questiona compet\u00eancias e desafia as media\u00e7\u00f5es estabelecidas para que uma afirma\u00e7\u00e3o possa ser reconhecida como v\u00e1lida.<\/p>\n

O m\u00e9todo legitimado pela ci\u00eancia para enunciar verdades usa evid\u00eancias selecionadas, \u00e0s quais apenas os especialistas t\u00eam acesso. \u00c9 como se dissessem: acreditem, pois temos os atributos para fazer verifica\u00e7\u00f5es consistentes. Talvez estejamos presenciando um movimento de contesta\u00e7\u00e3o desse acordo.<\/p>\n

Naomi Oreskes, historiadora da ci\u00eancia na Universidade Harvard, aponta uma crise do regime de evid\u00eancias e das compet\u00eancias exigidas para se aferir a verdade, chegando a apontar o “fetichismo metodol\u00f3gico” de cientistas ao destitu\u00edrem evid\u00eancias n\u00e3o ortodoxas em suas pesquisas.<\/p>\n

Por exemplo, psiquiatras demoraram demais para estabelecer a rela\u00e7\u00e3o entre a p\u00edlula anticoncepcional e a depress\u00e3o de mulheres, porque as evid\u00eancias eram, em sua maioria, testemunhos. Para voltar a adquirir confian\u00e7a p\u00fablica, a argumenta\u00e7\u00e3o cient\u00edfica precisaria incorporar outras formas de evid\u00eancia, incluindo experi\u00eancias e valores.<\/p>\n

O impasse aparece nitidamente no debate sobre o papel do homem no aquecimento global. Apesar de consenso entre cientistas, o fen\u00f4meno \u00e9 negado por comunidades barulhentas contra as quais, frequentemente, parece in\u00fatil argumentar.<\/p>\n

Nesse meio, vem crescendo a percep\u00e7\u00e3o de que a melhor maneira de combater a ades\u00e3o a afirma\u00e7\u00f5es falsas –do ponto de vista cient\u00edfico– n\u00e3o \u00e9 a verdade. Ou seja, o fen\u00f4meno da p\u00f3s-verdade vem transformando consensos estabelecidos sobre a pr\u00f3pria efetividade da argumenta\u00e7\u00e3o cient\u00edfica e sobre a pertin\u00eancia social de seus crit\u00e9rios.<\/p>\n

Diante desse dilema, que choca nosso senso cient\u00edfico, j\u00e1 se admite que talvez precisemos atualizar nosso modo de lidar com as evid\u00eancias, perguntando \u00e0s pessoas como elas se sentem em rela\u00e7\u00e3o a uma afirma\u00e7\u00e3o cient\u00edfica.<\/p>\n

Oreskes \u00e9 coautora, com Erik M. Conway, do livro “Merchants of Doubt” (mercadores da d\u00favida, 2010), que descortinou as t\u00e1ticas de cientistas renomados para, com apoio de empres\u00e1rios, lobistas e pol\u00edticos, semear d\u00favidas e evitar medidas regulat\u00f3rias que afetariam seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Refletindo sobre as maneiras mais eficientes de contra-argumentar, a fim de aumentar a preocupa\u00e7\u00e3o da sociedade com o aquecimento global, a conclus\u00e3o \u00e9 de que talvez seja melhor descartar verdades cient\u00edficas.<\/p>\n

Uma ideia alternativa \u00e9 gerar consci\u00eancia sobre o papel do homem nas mudan\u00e7as clim\u00e1ticas promovendo valores que possam ser mais amplamente compartilhados. Trata-se uma vers\u00e3o adaptada da aposta de Pascal, que, em meio a debates acalorados e provas da exist\u00eancia de Deus, dizia: acreditar que Deus existe \u00e9 mais seguro caso ele realmente exista (se ele n\u00e3o existir, n\u00e3o se perde nada; se ele existir, todos ganham).<\/p>\n

Oreskes sugere uma estrat\u00e9gia an\u00e1loga para a quest\u00e3o do clima. Se n\u00e3o protegermos a Terra do aquecimento global e isso realmente estiver ocorrendo por interfer\u00eancia do homem, as pessoas v\u00e3o sofrer, e nosso mundo ser\u00e1 irremediavelmente prejudicado.<\/p>\n

Se isso n\u00e3o estiver ocorrendo, n\u00e3o perderemos nada, pois teremos de todo modo criado um mundo melhor, com mais cuidado com o planeta e com a natureza.<\/p>\n

Trata-se de fazer uma aposta. A argumenta\u00e7\u00e3o e a avalia\u00e7\u00e3o quanto \u00e0 veracidade do aquecimento global passam a ser envolvidas, assim, por uma camada de valores.<\/p>\n

A ascens\u00e3o da direita em escala mundial, da qual o fen\u00f4meno Bolsonaro \u00e9 parte, parece pouco analisada no terreno dos valores. No Brasil, a indigna\u00e7\u00e3o antissistema, o antipetismo, a religiosidade ou o pertencimento de classe apareceram nas poucas pesquisas dedicadas \u00e0 compreens\u00e3o subjetiva dos f\u00e3s de Bolsonaro (como as de Esther Solano e Rosana Pinheiro-Machado).<\/p>\n

A indiferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 veracidade, ou a aus\u00eancia de conflito em repassar um conte\u00fado possivelmente falso, s\u00e3o facilitadas pela certeza de que \u00e9 preciso defender determinados valores. De acordo com nossa hip\u00f3tese, as pessoas podem estar fazendo uma aposta ao repassar a mensagem: mesmo se a not\u00edcia for falsa, estar\u00e3o ajudando a proteger o mundo das amea\u00e7as contra seus valores mais caros.<\/p>\n

Salta aos olhos que tr\u00eas das cinco fake news mais disseminadas no WhatsApp no primeiro turno eleitoral tenham em comum o fato de se referirem a um campo de valores que \u00e9 tabu na sociedade brasileira: a sexualidade infantil. Evid\u00eancias de que projetos para estimular crian\u00e7as a virarem homo ou transexuais n\u00e3o faziam parte do programa de governo do candidato Fernando Haddad podem ter tido pouca import\u00e2ncia.<\/p>\n

Um governo de esquerda seria, de fato, mais permissivo e mais inclusivo com sexualidades fora do padr\u00e3o. Se achamos isso bom, temos a tarefa de disputar valores nesse terreno. Mostrar a falsidade da not\u00edcia pode ser uma estrat\u00e9gia pol\u00edtica pouco efetiva, al\u00e9m de excessivamente defensiva.<\/p>\n

Na pol\u00edtica, mais ainda que na ci\u00eancia, o combate \u00e0 desinforma\u00e7\u00e3o e a disputa de posi\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem se contentar com a defesa de crit\u00e9rios de objetividade. Um novo regime de credibilidade e de evid\u00eancias pode estar mobilizando um grande n\u00famero de pessoas a adotar posi\u00e7\u00f5es pol\u00edticas estranhas aos modos tradicionais de argumenta\u00e7\u00e3o na esfera p\u00fablica (que \u00e9 tamb\u00e9m um componente da democracia).<\/p>\n

Para que haja uma contraposi\u00e7\u00e3o \u00e0 for\u00e7a da extrema direita, vai ser preciso construir uma alternativa convincente, que repactue os crit\u00e9rios tradicionais da produ\u00e7\u00e3o de consensos e enfatize os valores que levariam mais pessoas a apostar nessa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No embate contra a banaliza\u00e7\u00e3o da democracia, mais vale fortalecer cren\u00e7as e valores mais favor\u00e1veis \u00e0 vida coletiva do que contra-atacar com a lupa da objetividade.<\/p>\n

*Tatiana Roque<\/strong> \u00e9 professora da UFRJ, pesquisadora em filosofia e hist\u00f3ria da ci\u00eancia.<\/p>\n

Fernanda Bruno<\/strong> \u00e9 professora do Programa de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Comunica\u00e7\u00e3o e Cultura e coordena o MediaLab.UFRJ, n\u00facleo de pesquisa sobre tecnopol\u00edticas da universidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Tatiana Roque e Fernanda Bruno*, originalmente publicado na Folha de S. Paulo Protagonistas das elei\u00e7\u00f5es de outubro, os grupos de mensagens continuam fervilhando. Mesmo eleito, Jair Bolsonaro continua a usar redes sociais para se comunicar diretamente com o eleitor, dispensando intermedi\u00e1rios. E o papel do WhatsApp merece destaque. 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